Garanti Bankasından Gönderdiğim 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmiyor

Sakarya Hendek TOKİ projesine başvuru yaptım ve Garanti Bankası hesabımdan 5.000 TL başvuru bedeli gönderdim. Ancak başvurum onaylanmadı ve bu bedeli bir türlü geri alamıyorum.
Önce internet üzerinden Halkbank’ın online sistemi üzerinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla iade sürecini kontrol etmeye çalıştım fakat sistemde “başvurunuz bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Ardından dün ATM üzerinden de denedim, yine aynı şekilde başvuru görünmediği için iade işlemi yapılamadı.
Başvurumun onaylanmamasına rağmen Garanti Bankası hesabımdan gönderdiğim 5.000 TL başvuru bedelimin sistemde görünmemesi ve tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sakarya Hendek projesi için ödediğim bu başvuru ücretimin eksiksiz olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merhaba paranız iade edildi mı