E-Devlet’te TOKİ Başvurusunun Görünmemesi Nedeniyle Para İadesi Başlatılamıyor

E-Devlet üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesiyle ilgili para iadesi işlemini yapmak isterken, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Oysa 2025 yılında bu projeye Halkbank üzerinden başvurumu yapıp ödeme gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontum bulunuyor.

Bugün ve dün e-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen başvurum görünmediği için para iadesi sürecimi başlatamıyorum. Bu nedenle Halkbank şubesine gidip durumu anlattım; bana bugün ya da üç gün sonra yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak daha önce yaptığım ve ödeme de gerçekleştirdiğim bu başvurunun sistemde görünmesini ve mevcut başvurum üzerinden para iadesi sürecimin başlatılmasını istiyorum.

TOKİ’ye yaptığım başvurunun ve Halkbank üzerinden ödediğim tutarın e-Devlet üzerinde doğru şekilde görünür hâle getirilmesini ve para iademin bu başvuruya istinaden en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.