to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te İade Görünmesine Rağmen TOKİ Ücreti Hesaba Yatmadı
İş Bankası hesabım üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Kurada ismim çıkmadı ve başvuru ücretimin iadesi için işlemleri takip etmeye başladım. E-Devlet üzerinde başvuru tutarının iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade tutarı, adliye hesabıma yatması gerekirken hesabıma geçmediği için maddi ve manevi olarak zor durumda kalıyorum. Ayrıca T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistemde “böyle bir başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum ve süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
E-Devlet’te iade göründüğü halde hesabıma geçmeyen TOKİ başvuru ücretimin, yatırılması gereken adliye hesabına eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2025 yılında Osmaniye Merkez’deki 5000 konutluk TOKİ il projesine 16.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 26.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminde ismim çıkmadığı halde, hesabıma 5.000 TL para iadesi yapılmadı.
Kura sonrası iadenin yapılmaması üzerine ödeme yaptığım İş Bankası ile görüştüğümde, işlemin TOKİ kaynaklı olduğu ve TOKİ ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak TOKİ’ye hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve ödediğim tutara hala ulaşamıyorum.
Osmaniye Merkez TOKİ il projesine yaptığım başvuru için yatırdığım 5.000 TL tutarın, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
