to read complaints and reviews, or file yours.500 Bin Konut Projesi Başvurumda SMS İle IBAN Bilgisi Ulaşmadı
Mahmut
TOKİ11 Kasım 2025 21:145.498
10.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 500 Bin Konut Projesi’ne kendi adıma başvuru yaptım. Başvurumun oluşturulduğu ekranda yazmasına rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen SMS ile IBAN bilgisi tarafıma ulaşmadı. Aynı gün ve aynı yöntemle başvuru yapan birkaç arkadaşım ise 20 dakika içinde SMS ile IBAN bilgisini aldı.
Başvurumun durumunu öğrenmek ve bilgi almak için hem e-Devlet üzerinden hem de Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın müşteri hizmetleri numaralarını aradım, fakat yoğunluktan dolayı bir türlü ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Başvurumun durumu hakkında bilgi verilmesini ve SMS ile IBAN bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Aynı durumdan muzdaripim bu konuda nasıl yardımcı olabilirler acaba çok bilgim yok