450 Bin Liralık Geri Ödeme Talebinde TOKİ Ve Ziraat Bankası Sorumluluk Çekişmesi

Kahramanmaraş Çağlayancerit’teki TOKİ sosyal konut projesinde hak sahibi olarak peşinatı ve yaklaşık 7–8 taksiti ödedik. Ancak anahtar teslimi yapılmadan 8 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 1385-66336961-1002 numaralı sözleşmemizi feshettik. Buna rağmen bugün 7 Temmuz olmasına karşın yaklaşık 450–460 bin tl civarındaki para iademiz hâlâ yapılmadı ve 90 günlük sürenin de yarın doluyor olması bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.

Süreci öğrenmek için hem TOKİ’yi hem de Ziraat Bankası’nı defalarca aradık ve ziyaret ettik. TOKİ’yi aradığımızda, sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi veremeyeceklerini, bankadan kendilerine dilekçe geleceğini ve ona göre cevap vereceklerini söylüyorlar. Bankaya gittiğimizde ise geri ödeme için başvuru yaptıklarını, iadenin TOKİ tarafından yapılacağını belirtiyorlar. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine yönlendirirken arada mağdur olan taraf biz oluyoruz.

Hem ödediğimiz yüksek meblağın hâlâ tarafımıza iade edilmemesi hem de sürecin her geçen gün daha da uzaması bizi maddi ve manevi olarak yıpratıyor. Bizim tek talebimiz, ödediğimiz ana paramızın daha fazla gecikmeden, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme eşliğinde, bir an önce tarafımıza iade edilmesidir.