to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Yetersiz Çalışması Ve Otobüs İçinin Aşırı Sıcak Olması
Tokat Yıldızı ile sık sık Karabük – Kdz. Ereğli seferlerini kullanıyorum. 17 Mart 2026 sabah 08.30 Karabük – Kdz. Ereğli seferinde de dahil olmak üzere, bazı yolculuklarımda otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve havasız oluyor. Klimanın yeterince çalıştırılmaması ve havalandırmanın açılmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum özellikle uzun yolculuklarda konforu tamamen ortadan kaldırıyor.
Son yaşadığım seferin bilet/PNR numarası 2LY02FMSU’dur. Ara sıra tekrarlayan bu sorun nedeniyle firmanızın araç içi sıcaklık ve havalandırma konusunda daha dikkatli olmasını, seferlerde klimanın ve havalandırmanın düzenli ve yeterli şekilde kullanılması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yolcuların sağlığı ve konforu için bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ederim.
