to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Yıldızı ile sık sık Karabük – Kdz. Ereğli seferlerini kullanıyorum. 17 Mart 2026 sabah 08.30 Karabük – Kdz. Ereğli seferinde de dahil olmak üzere, bazı yolculuklarımda otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve havasız oluyor. Klimanın yeterince çalıştırılmaması ve havalandırmanın açılmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum özellikle uzun yolculuklarda konforu tamamen ortadan kaldırıyor.
Son yaşadığım seferin bilet/PNR numarası 2LY02FMSU’dur. Ara sıra tekrarlayan bu sorun nedeniyle firmanızın araç içi sıcaklık ve havalandırma konusunda daha dikkatli olmasını, seferlerde klimanın ve havalandırmanın düzenli ve yeterli şekilde kullanılması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yolcuların sağlığı ve konforu için bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ederim.
14 Kasım 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 13:30 Tokat-Samsun seferi için 16 numaralı koltukta, 2LY01DYYF PNR kodlu ve b002 numaralı biletimi 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’tan çıkamadık. Otobüsün plakası 60hh900. Araçta klima bozuk ve hiçbir bilgile...
Uzun süredir Tokat Yıldızı Seyahat firmasının Kdz. Ereğli-Karabük hattını kullanıyorum. Son iki yıl içinde Obilet üzerinden en az 25 kez bu hatta bilet aldım. Ancak bu hatta çalışan otobüslerde sürekli olarak hat dışı durma, biletsiz yolcu alma gibi kurallara aykırı durumlarla karşılaşıyorum. Özelli...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.45 Çaycuma–Kastamonu seferi için Tokat Yıldızı firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Akşamdan bilet almak istediğimizde sistemde sıkıntı olduğu söylenerek bilet satışı yapılmadı. Sabah otogara tekrar gittiğimizde araçta yer olmasına rağmen yine sistem arızası gerekç...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Tokat Yıldızı firması üzerinden Samsun–Diyarbakır seferine bilet aldım. 14.30 aracına yerimi ayırtmıştım. Ancak saat 14.20’de hiçbir gerekçe belirtilmeden rezervasyonumun iptal edildiğine dair SMS aldım. İptal mesajının ardından firmayı tam 4 defa aramama rağmen ...
10.01.2026 tarihli, saat 03.15'te Tokat Yıldızı Seyahat seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otobüs sefer saatinde gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gece yarısı olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hiçbir şekilde kabul edilebilir bir durum değ...
Yorumlar