to read complaints and reviews, or file yours. 
16/01/2026 tarihinde saat 22.30’da Tokat Yıldızı’ndan almış olduğum sefere ait biletim, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan internet üzerinden iptal edildi. PNR numaram 2LY01SXBF’dir. Bu bilet için 1200 TL ödemiştim, ücretim iade edildi ancak tam olarak istediğim tarih ve saatte yeniden bilet bulamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Firma ile görüştüğümüzde, bize satılan aynı bileti bir başka kişiye de sattıklarını ve otobüsün güzergahını değiştirdiklerini öğrendik. Yani ortada hem mükerrer bilet satışı hem de yolcuya sorulmadan yapılan güzergah değişikliği söz konusudur. Bu durum hem güven zedeleyici hem de tüketiciyi açıkça mağdur eden bir uygulamadır.
Ben bu nedenle sadece ücret iadesiyle konunun kapatılmasını kabul etmiyor, yaşatılan mağduriyet nedeniyle firmaya gerekli yaptırım ve cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için Tokat Yıldızı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yasal süreçlerin işletilmesini istiyorum.
10.01.2026 tarihli, saat 03.15'te Tokat Yıldızı Seyahat seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otobüs sefer saatinde gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gece yarısı olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hiçbir şekilde kabul edilebilir bir durum değ...
12.12.2025 tarihinde saat 23:45 kalkışlı Tokat Yıldızı Solhan–Elazığ seferi için Tokat Yıldızı Seyahat’ten PNR numarası 2LY01N3G9 olan bileti aldım. Belirtilen saatte Solhan durağında hazır olmama rağmen otobüs beni almadan giderek mağdur etti. Sefer öncesinde şoförle görüştüğümde, belirtilen saatt...
01.12.2025 tarihinde saat 02:30 hareketli, Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasından aldığım Manavgat–Seydişehir Otogar seferinde mağdur edildim. Biletimi Manavgat’tan Seydişehir otogarına olacak şekilde aldım, koltuk numaram 16, PNR numaram ise 2LY01K7N3 idi. Otobüs otogara girmesi gerekirken...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 2LY00W1LY PNR kodlu ve saat 13:15’te Amasya’dan Tokat’a olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti. Durumu sormak için firmaya başvurduğumda, aracın hâlâ Havza’da olduğu söylendi ve hastaneye nöbete yetişmem gerektiğini belirtmeme...
14 Kasım 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 13:30 Tokat-Samsun seferi için 16 numaralı koltukta, 2LY01DYYF PNR kodlu ve b002 numaralı biletimi 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’tan çıkamadık. Otobüsün plakası 60hh900. Araçta klima bozuk ve hiçbir bilgile...
Yorumlar