Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33984568

Otobüs Yolculuğunda Kaptanın Kaba Tutumu Ve Temel İhtiyacın Göz Ardı Edilmesi

profile
Olgun
Tokat Seyahat
18 Ekim 2025 12:39
1.068

18 Ekim tarihinde Tokat Seyahat firmasına ait otobüsle İstanbul Sultanbeyli’den Tokat’a gitmek üzere 10.30’da yola çıktım. Yaklaşık 2 saatlik yolculuğun ardından saat 11.58 civarında otobüs bir terminalde yolcu almak için durdu. O sırada tuvalet ihtiyacım olduğu için kaptanın yanına gidip durumu belirttim. Ancak kaptan telefonla konuşuyordu ve bana cevap bile vermeden, el kol hareketiyle olumsuz yanıt verdi. Müşteri olarak ihtiyacımın dikkate alınmaması ve bu şekilde bir tavırla karşılaşmam beni çok rahatsız etti.

Kaptan bana neden duramayacağımızı açıklayabilirdi, ya da en azından nazikçe bir cevap verebilirdi. Sonuçta müşteriyim ve yolculuğum sırasında temel ihtiyaçlarımın göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taliha
Taliha

Abi biz şimdi Tokat Ankara arası seyahat yaptık bak otobüslerde koltuk arkası TV'ler olur ya bak yolda boş boş oturmayayım diye açayım dedim açılmadı muavine sordum bak herkes sıkıla sıkıla oturuyordu sonra sordum bu TV'ler neden çalışmıyor diye sonra biz elektrik bağlantısını bilerek kestik dedi ondan sonra herkes şaşkın şaşkın muavine bakıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yolcuları Umursamayan Kaptanlar Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Kötü Yolculuk Deneyimi

profile
Sümeyye
Tokat Yıldızı
02 Temmuz 2025 14:04
1.343

Yaklaşık 15 yıldır sürekli seyahat eden biriyim. Tokat Yıldızı Firmasını bu ikinci kullanışım. İlkinde kısa mesafe kullanmıştım bu kez 6 saatlik bir yol için kullandım. Güzergah üzerindeki şehirden yolcu almak için durdu. Hemen hareket edeceğini düşünerek inmedim. O şehrin otogarında Uzun durulacağı...

Tokat Seyahat'in Geciken Yolculara Karşı İlgisizliği

profile
Nurettin
Tokat Seyahat
20 Haziran 2025 22:40
956

Bugün saat 19.00’da İzmir’den Tokat’a gitmek üzere terminale, olağan dışı bir trafik nedeniyle 10 ila 15 dakika gecikeceğimizi telefonla belirtmemize rağmen, 19.13’te terminale geldiğimizde otobüsün hareket ettiğini öğrendik. Bilet görevlisi, aynı nedenle 8 yolcunun daha gelmediğini söyleyerek bilet...

Mola Verilmeyen Yolculukta Büyük Mağduriyet

profile
Kübra
Tokat Seyahat
24 Eylül 2025 01:32
1.328

21.09.2025 tarihinde Tokat Seyahat’in 17:30 Bodrum-Ankara seferini kullandım. Yolculuk boyunca, Bodrum’dan Afyon’a kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Saat 17:30’da başlayan yolculuğumuzda, 01:30’a kadar tuvalet ihtiyacımızı karşılayamadık ve bu süreçte çok zorlandık. Otobüs personeline defalarca b...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz