Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Ödemesi Yapıldı, M********* Hukuk Bürosu Ödemeyi Göndermiyor

profile
21 Mayıs 11:24
15

Emaa Sigorta üzerinden yürütülen araç hasar dosyamın bedeli 07.05.2026 tarihinde sigorta şirketi tarafından ödenmiş olmasına rağmen, dosyamın vekili olarak en başından beri dosyayı yöneten K**** M********* ve dosyanın takip edildiği M********* Hukuk Bürosu ile bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum. İlk etapta süreci servis şirketinden bir bayan da yakından takip etti, ödeme süreci uzayınca tüm işlemler için M********* Hukuk Bürosu’na yönlendirildim.

Aracım 4 gün serviste kaldı ve gün başı 2.000 TL olmak üzere bu süre için ayrıca ödeme yapılacağı, hasar bedeli için de bana yaklaşık 37.500 TL civarında ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Hukuk bürosunu aradığımda bana sigorta şirketinin ödeme yapmadığı, bu nedenle yasal süreç başlatılacağı söylendi. Bunun üzerine sigorta şirketini bizzat kendim aradım, ödemenin yapıldığını öğrendim; ancak sigorta şirketi ödemenin tam tutarını belirtmeden sadece dosyaya ödeme geçildiğini söyledi.

Tekrar M********* Hukuk Bürosu’nu aradığımda avukat beyin o an büroda olmadığı, Çarşamba günü mutlaka aranacağım söylendi; ancak ne arayan oldu ne de daha sonra telefonlarıma cevap verildi. Sigorta şirketinin ödeme yaptığı tarihten bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen M********* Hukuk Bürosu tarafından tarafıma herhangi bir ödeme gönderimi yapılmadı ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme de alamadım.

Hakkım olan hasar ve araç kullanım kaybı bedelimin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını ve sigorta şirketinden hangi tutarın, hangi kalemler için alındığı da açıkça belirtilerek süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Ada Oto Ekspertiz Para Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi Ve Herhangi Bir Ödeme Almadım

profile
16 Mart 22:54
107

Sigorta Dosyamda Gecikme Ve Bilgi Karmaşasıyla Mağdur Ediliyorum

profile
13 Ekim 2025 21:06
862
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

İmge Hukuk Bürosu’ndan 250.000 TL Anlaşması Gerçekleşmedi!

profile
09 Mart 21:47
109

Sıfır Kusurlu Kazada Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
30 Ocak 15:05
62
Sıfır Kusurlu Kazada Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Sıfır Kusurlu Kazada Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
sifir-kusurlu-kazada-eksik-odeme-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz