to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 11.05.2025 tarihinde iki adet erkek ayakkabısı almak istediğimizde, kasada M***** Hanım'ın yanlış bilgi vermesi nedeniyle ürünleri almaktan vazgeçtik. Daha sonra kendisi beni arayarak ödeme ile ilgili yanlış bilgi verdiğini, mağazaya tekrar uğrarsak istediğimiz koşullarda alışveriş yapabileceğimizi iletti. Fakat tavrından rahatsız olduğumuz için online alışveriş yapmayı tercih ettik. 24.05.2025 tarihinde kargo elimize ulaştı; ancak aldığım ayakkabının birinin üzerinde leke olduğu için destek almak amacıyla aynı mağazayı aynı gün saat 17:40'ta ziyaret etmek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde destek alamadığım gibi, çalışan arkasını dönerek mağazanın iç tarafına gitti. Kamera kayıtlarından izlenmesi için özellikle saat belirtiyorum. Reklamın iyisi kötüsü olmaz mantığı varsa, bu çalışan ile mükemmel bir kötü reklam oluştuğu kanaatindeyim. Tarafıma dönüş yapılarak yardımcı olunmasını rica ederim. Sipariş No: S60015
01.03.2024 tarihinde Eskişehir Vega Togo mağazasından aldığım ayakkabıyı 03.03.2024 tarihinde iade ettim fakat 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili mağazayı defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Mağazaya gitmeme rağmen çözüm bulunamamıştır.
Kasım ayında Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi’nden %50 indirimli olarak 3.499,50 TL’ye aldığım Togo marka spor ayakkabım, garanti süresi devam etmesine rağmen Temmuz ayında yırtıldı. Ürünü, fatura numarası EAR2024000003130 ile garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak firma, ürünün yırtılmasını...
06.03.2025'te Elazığ Elysium AVM Togo Ayakkabı mağazasına girip ayakkabı denemek istedim. Hiçbir ayakkabının üzerinde fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Çalışan bayana neden hiçbir ayakkabıda etiket olmadığını sordum. Karşılık olarak 'biz fiyatlarını biliyoruz' diye son derece kaba bir üslupla cev...
Eskişehir Togo mağazasından aldığım 2 çift ayakkabıdan bir tanesinin arka kısmında deri yırtıldı, diğerinde de ayakkabı yanlarında deri toplandı, formu bozuldu. Mağazaya başvurduğumda, bir yılı 2 ay geçmiş bir şey yapamam dediler. İş saatlerimden dolayı getiremediğimi, uzun süredir bu şekilde durduğ...
Togo1937.com üzerinden 13.03.2025 tarihinde 3 adet farklı siparişle (S51064-S51072-S51073) ayakkabı aldım. Almış olduğum S51064 ve S51072 sipariş numaralı ayakkabılar tarafıma gönderildi. Fakat her iki ayakkabı da yanlış gönderildi. Tek çalışanı olan müşteri hizmetlerini 0850 302 8646 numaralı telef...
Yorumlar