to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X İnternet Vaadi Yerine Getirilmedi Mağduriyet Yaşadım!
28.03.2025 tarihinde satın aldığım Togg T10X aracımı almadan önce, hem test sürüşü sırasında hem de deneyim merkezlerinde aracın birçok özelliği anlatıldı ve ücretsiz internet ile uygulamalara kolay erişim sağlanacağı belirtildi. Aracın teslimatı sırasında da yine sınırsız internetten bahsedildi. Bugün öğleden sonra gelen bir bildirimle, artık araçlarda internet olmayacağı ve gezi uygulaması dahil hiçbir özelliğin kullanılamayacağı, bu özelliklerin kullanılabilmesi için ise yeni çıkarılan Dijital Premium Paket adı altında 6 aylığına 1080 TL ücret talep edileceği duyuruldu. 10 günlük deneme süresinin ardından internetim kesilecek ve satın alırken bu konuda hiçbir bilgi verilmediği için, internet erişimim bittiği anda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ileteceğim. Bu süreçte umarım bu yanlıştan dönülür diye ümit ediyorum.
Bende aynı şekilde bilgilendirildim. Araç alınca ücretsiz internet olduğunu, ilk 6 ay 50 GB olduğunu, sonrasında 5 GB ile devam edeceğim bilgisi verildi. Hatta "5 GB az yeterli olur mu" diye sormuştum. Son derece yanlış bir uygulama bu. Devamlılık isteniyorsa her şey ticarete dökülmemeli. Araç ile yaşadığımız kronik problemleri sinemize çekmemize rağmen üzerine bir de bu eklendi. Bu tip etkenlerin birikmesi demek, aracın satışını verip rakip firmalarınıza kaymamız demek. Umarım değerlendirmeye alırsınız.