Togg Kampanya Şarj Ve Bakım Hediyem Reddedildi, Değersiz Hissettim

Yerli ve milli bir araç tercih ederek Togg T10F aldım, Tesla gibi farklı markalara yönelmek yerine bu aracı bilerek seçtim. Şubat ayında başvurumuzu yaptık, araç teslimimiz ise 2 Mart’ta gerçekleşti. Mart ayında başlayan kampanyadan, teslim tarihim mart ayı içinde olduğu için doğal olarak yararlanmak istedik.

Kampanya kapsamında sunulan şarj ve bakım hediyesinin bize de tanımlanmasını talep ettik ancak taleplerimiz defalarca kez net bir şekilde reddedildi. Tromore uygulaması ve Togg KEY üzerinden yetkililerle yazışmamıza rağmen, verilen cevaplarda herhangi bir esneklik veya ılımlı yaklaşım gösterilmedi, taleplerimiz adeta geçiştirildi.

Yerli malı tercih etmiş bir müşteri olarak bu tutumu hiç yakıştıramadım ve kendimi açıkça değersiz hissettim. Araç teslim tarihim ve kampanya dönemi dikkate alınarak, bakım ve elektrik (şarj) hediyemin tarafıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.