Togg Çayyolu Servisinde Randevu Erteleme İçin Telefon Cevapsızlığı

Togg Çayyolu servisine 13.05.2026 tarihinde saat 09:00 için alınmış servis randevumu erteletmek amacıyla 9 gündür ısrarla telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 0312 303 20 20, 0312 203 32 00, 0312 303 20 22 ve 0312 303 20 34 numaralarını günlerdir defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor.

Defalarca aramama rağmen ne dönüş yapan oluyor ne de farklı bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendiriliyorum. Togg tarafından veya Çayyolu servisi tarafından bugüne kadar SMS, e-posta ya da herhangi bir geri dönüş de alamadım. Sadece basit bir randevu erteleme işlemi için bu kadar uzun süre muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Randevu erteleme talebimin bir an önce alınmasını, telefonlara neden cevap verilmediğinin açıklanmasını ve bir daha benzer bir iletişim sorunu yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.