to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg aracımın sileceği durmuyor, devamlı çalışıyor. Togg yardım ekibi, aracı incelemeden parça değişmesi gerektiğini söyledi. Randevu alın dedi.
Telefonla ve mesajla Togg yetkililerini aradım, kayıt almalarına rağmen hâlâ randevu vermediler. Aracı kullanmam lazım ama kullanamıyorum. Acaba yanlış mı yapıyoruz diye düşünmeye başladım.
Acaba servis sayısını artırmak çok mu zor?
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yazılanı Okumuyorsunuz galiba dediğiniz şekilde de ilettim şikayeti ama hala sonuç yok. Otomatik herkese aynı şeyi söylüyorsunuz
Bugün sorunu hallettiler. Togg müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle gittiğim Şahinler otomotiv Fıstık ağacı Bosch service ilgi ve alakaları için teşekkürler.
Togg marka araç servis randevusu alamıyoruz. Araçta yazılımsal sorunlar var. Telefonda halletmeye çalıştık olmadı. İstanbul'da bir tane servisleri var oraya da ulaşamıyoruz. Telefonları açan yok. Mobil uygulamadan da asla randevu bulamıyoruz. Konuyla ilgili muhatap da yok.
Gerçekten hayal kırıklığı! Togg aracım var ve haftalardır randevu almak için arıyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Her gün arıyorum, fakat bir türlü randevu veremediler. Aracımı kullanamıyorum. Anahtar aracı okumuyor ve çalıştıramıyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz.
Togg marka aracımda sürekli sorun çıkıyor ve sürekli çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Orası teknik ekibe yönlendiriyor teknik ekip 1-2 saat sonra dönüş yapıyor. Orası başka bir ekip yolladığını söylüyor yolladıkları ekip 2-3 saat sonrasında geliyor. Kimse sizi umursamıyor dedik...
Yorumlar