Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Togg Aracımın Cam Tavan Perdesi Ve Servis Sorunları

Ümit
29 Ekim 2024 10:4214.453

Togg aracımın cam tavan perdesi arızalı ve Diyarbakır servis burada bakacağız, parça gerekirse araç burada bekleyecek diye bilgi veriyorlar. Ben Van'da ikamet etmekteyim ve sürekli servise gidip gelemiyorum. Geçen yıl güncelleme için Erzurum'a gittim, dönüşte kaza geçirdim, Togg ilgilenmedi bile. Güncelleme ve aracın arızalarından dolayı yolda canımız gitse kimse üstlenmez. Kazada maddi hasar oldu. Cebimden karşıladım. Trafik cezası yedim, benden gitti. Aracım 8 bin km'de, bunun 7 bin km'sini servise gidip gelmekle yaptım, bu değer kaybıdır. Ya aracı geri alın kurtulalım ya da Van'da servis açın, kaybımızı karşılayın. Sayın Togg Genel Müdürü'ne sesleniyorum.

3 Kasım 2024 15:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ümit
Ümit
3 Kasım 2024 15:56

Tromere üzerinden yazdığım zaman servis arıyor randevu veriyor. Diyarbakır ve Erzurum servise bekliyoruz diye. Servise gidiyorsun parça yoksa istiyecez gelene kadar araç orada kalacak Ben bu durumun ortadan kalkmasını istiyorum. En başta her ilde servis olmazsa bile Bosch car ile anlaşma yaptık olacak dendi. Ama Bosch car servis bakmıyor pasif. Bu duruma güvenerek aldım ve olmadı. Aracım 8.500 km de ve bunun 6.000 km si servise git gel yaptım değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum ayrıca yolda geçirdiğim kaza ve göze aldığım riskler cabası.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Togg Marka Araç Sözde Milli Araç

Murat
27 Ocak 2024 19:2026.579

Diyarbakır Togg servisi, 2023 model Togg marka aracımda kapılar ve özellikle sol kapılarda hasar meydana geldi. Hasarı d...

3 Yorum

Togg Servisinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

Eduardo
15 Kasım 2024 16:5833.997

Aracım 15.08.24 tarihinde trafiğe çıkışlı, V2 uzun menzil full paket olarak büyük bir hevesle ve sevinçle 1.923.000 TL ö...

Togg Servisinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet
Togg Servisinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet
8 Destek4 Yorum
1

Togg Servisi Şikayeti Var

Muhammet.
13 Ağustos 2024 15:4610.821

16 Ocak'ta Togg marka araç aldım. Geçen 7 aylık süreçte 3. Defa 0 km aracı servise götürmek zorunda kaldım ve son servis...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg ÜretimHatası Değil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail
Togg'un Bitmek Bilmeyen Sorunları

Togg'un BitmekBilmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Togg Bursa Servis Disiplinsiz Çalışıyor!

Togg Bursa ServisDisiplinsiz Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Osman
Togg Fren Titreme Sorunu

Togg Fren TitremeSorunu

Profil fotoğrafı
Ayhan
Togg Servis Sorunları

Togg ServisSorunları

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele