to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce teslim aldığım araçta fabrikasyon montaj hataları olduğunu fark ettim. Aracı teslim aldığım yer Bursa Gemlik deneyim merkezi idi. Servisi aramamı söylediler. Bizim evler Bosch servisini aradık, onlar da bununla ilgili olarak Yedi Mavi'den randevu almanız gerektiğini söyledi. Biz de Yedi Mavi'yi aradık. Bize verilen randevu tarihi 12 Şubat, yani 30 küsur gün sonraya. Bu nasıl bir iş anlayışıdır?
Servis hizmeti ve bilgilendirme çok kötü! Aracımı 2 ay önce teslim aldım. 3 hafta önce termal prop hatası diye bir hata alıp aracımı kenara çekemeden yol ortasında kaldım. Hareket bile etmedi. Servisle konuşup onlar da üstesinden gelemedikleri için çekiciyle yedi mavi Togg servise çekildi. 3 gün so...
Araç piyasaya çıkarken Bosch servislerle anlaşılacağı söylendi. Biz de buna güvenerek aracı satın aldık. Ancak aradan koskoca 2 yıl geçmiş olmasına rağmen Sakarya'da hala bir servis yok en yakın Gemlik fabrika var ikide bir oraya gitmek zorunda kalıyoruz. Ne yazık ki sürekli ufak sorunlarımız da bit...
Togg Trumore hesabından bize yaz kısmından yazılan hiçbir soruna şikayete cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri arandığında kesinlikle bağlanılmıyor 30 40 kişi sırada beklediği söyleniyor. Madem bu kadar yoğunluk var müşteri hizmetleri personelinin sayısı artırılsın. Ayrıca servisten randevu almak iç...
Arabayı aldıktan 2 ay sonra yazılım hatası var deyip bizi bizden 100 km uzaktaki Gebze Bosch'a gönderdiler. 11'de verdiğim arabayı akşam 7'de aldım. Sorun çözülmedi. Daha kötü oldu. Aradan birkaç ay daha geçti. Bu arada batarya voltaj arızası, elektronik sistemlerin kapanması arızası, ekranların kap...
Togg 2024 Aralık ayının sonunda üretilen bir araca sahibiz. Aracı aldığımız günden beri araç her gün farklı bir hata veriyor. Aracı istop ediyorsunuz, sorunsuz ve önerildiği şekilde sonraki gün geliyorsunuz, bakıyorsunuz ki araç bir arıza veriyor. Daha önce böyle bir ilginç olayla karşılaşmadım. Sıf...
Yorumlar