Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Togg Trumore Paramı 7 Aydır İade Edemiyor. Togg Battı Mı?

28 Mayıs 2024 09:55
3.624

2023 yılında Togg araç kura çekilişinde asil talihli olarak seçildim. 2023 yılı Kasım ayında teslimatım planlanıyor şeklinde en son gelen bilgilendirme üzerine Togg Trumore mobil uygulaması üzerinden hesabıma IBAN ve k. Kartı ile yükleme seçeneklerinden yükleme gerçekleştirdim. Araç Kasım 2023 tarihinde teslim edilemedi. 1 Aralık 2023 tarihinde de aracın fiyatına ekstra bir zam daha geldi. Bunun üzerine Aracı almaktan vazgeçtim. İade talebimi Togg Trumore uygulamasından gerçekleştirdim. Ancak kredi kart çekimlerimden toplamda 2250 TL tutarındaki bir tutar iade olarak kredi kartıma yansımadı. Bununla ilgili bankam ve Togg Trumore yetkilileri ile defalarca görüştüm. Konuyla ilgili Togg Trumore hesabına yazılı ve sözlü olarak bilgi verdim iade talebinde bulundum. Benim yükleme ile ilgili olan sliplerimi iadenin gerçekleşmediğine dair ekstre bilgilerimi paylaştım. Yıl oldu 2024 neredeyse 7 ay geçti ve halen iadem gerçekleşmedi. Arada bir arayıp sorunu dile getiriyorum. Muhasebe departmanı halen dönecek. Simidi düşünüyorum iyi ki Togg almamışım. Dijital çağda ödeme iadesinde bile basit bir tutarı bile iade edemeyen firmanın gelecekte müşterilerine sağlıklı hizmet sunması mümkün mü?. Ayrıca kuradan talihli olarak belirtilip araç alana kadar yüzde 50üzerinde araç fiyatının artırılması akabinde teminat için alınan 60.000 TL nin bu enflasyonist ortam yok Muş GİB aynı tutarda İade edilmesi için söylenecek söz bulamıyorum. Kısaca ben para iademi istiyorum. Yasal faizi zaten aldığınız teminatta vermediğini tecrübe ettiğim için dillendirmiyorum. Togg Trumore taleplerim ve soracağınız belgeler sisteminizde var talep numaralarım şu şekilde:
23.03.2024 talep no: 100559719, 13.02.2024 talep no: 100488865, 08.02.2024 talep no: 100480651, 26.12.2023 talep no: 10046525, 23.12.2023 talep no:100399457.

Engin
28 Mayıs 2024 09:42

26.03.2023 Togg siparişi üzerinden 1 yıl dan fazla geçti içeride kalan paramı bir an önce verin.

Engin
28 Mayıs 2024 09:44

Sipariş üzerinden 1 yıldan fazla zaman geçti. Ücret iade talebim yaklaşık 7 ay oldu Togg kalitesini göremiyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne iadem.

Engin
28 Mayıs 2024 09:50

Kredi kartından çekim bilgileri Paycell Trumore yazan ödemelerim iade gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Nisan 2024 05:52
5.045
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 2024 12:59
4.171

Togg Trumore Araç Teslimat Sürecinde Evrak Ve İletişim Sorunları!

03 Kasım 19:22
1.751
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Kasım 2024 23:08
2.097

Togg Araç Alımı İçin Yatırılan Paranın İadesi Yapılmıyor

14 Temmuz 12:32
864
Benzer Şikayet Yaz