to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Tofisa Giyim markasından 3 adet ürün aldım. Ancak ürünlerin kalitesinden emin olmadığım için ürünler kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. 5 iş günü geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda lütfen yardımcı olun.
Bir ay önce kadar sözde Tofisa adlı bir giyim sitesinden birkaç parça şey aldım. Ama bir ay geçmiş hala ürün kargoya verilecek! Günler geçti. Bir hafta geçince neden gelmedi diye. Tofisa satıcısına ulaşmaya çalıştım lakin ne mesajlarıma cevap veren var, ne de telefonlara Instagram'da da yazıyorum c...
Tofisa'dan iki tunik, bir ikili takım ve bir elbise aldım. Kargo geldi fakat kargodan elbise çıkmadı. Arıyorum, saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum. Sonuç yok. İletişim adreslerine mesaj atıyorum, sonuç yok, dönüş yok. Instagram adreslerine yazıyorum, cevap yok. Ürünü göndermiyo...
Tofisa sitesinden 9 Temmuz tarihinde 318 TL tutarında ürün sipariş verdim. 18 Temmuz'da elime ulaştı. Ürünlerden hiç memnun kalmadım. Kumaş kalitesi çok kötü iç gösteriyor. Bu yüzden 19 Temmuz'da iadeye götürdüm 44 TL kargo ücreti ödedim. 28 Temmuz'da iadeyi kabul ettiler. 7-14 gün içinde ücret iade...
2 hafta önce tofisadan beş parça sipariş oluşturdum. Hala elime geçen veya kargolanan bir ürün yok. İletişim numarasını defalarca aramama rağmen asla aramalara yanıt alamıyorum. Böyle kötü site görmedim. Ürünleri madem göndermiyorsunuz para iadesi yapın.
Tofisa üzerinden beş adet ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünlerimden iki tanesinin bedenini yanlış seçtiğimi fark edip, yaklaşık on dakika sonra bu iki ürünü iptal ettim. Ürünlerimi 27 Mayıs'ta sipariş edip, aynı gün iptal ettim. Bugün 11 Haziran ve aradan 15 gün geçmesine rağmen hâ...
Yorumlar