to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmeden Dolayı Mağduriyet
Tofisa’dan ts230*****900 numaralı siparişimi 23 Nisan’da verdim. Siparişimde elbise ve takım ürünleri bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 24 veya en geç 25 Nisan’da kargoya verileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Verilen tarihlere rağmen siparişimin hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Nisan 17:49 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merhaba efendim paketiniz kargoya verilmiştir hafta sonu kargo ve biz çalışmadığımız için bu şekilde gecikme olmuştur takip numaranızı iletelim Kargo: PTT Kargo Takip No: 2753486224733
