Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Kalitesizliği Ve Yanıltıcı Ödeme Nedeniyle Üyelik İptali Ve İade Talebi

profile
01 Aralık 2025 22:45
1.078

Tod’un kendi sitesi üzerinden bugün derbi maçını izleyebilmek için üyelik oluşturdum. Ancak yayın neredeyse hiç düzgün çalışmadı, sürekli dondu ve donmadığı zamanlarda da görüntü çamur gibi, son derece kalitesizdi. Maçı kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde izleyemedim.

Üyelik oluşturma aşamasında özellikle taksit seçeneğine tıklamama rağmen, hesabımdan 2.232 TL tutarında peşin üyelik ücreti çekildi. Hem vaat edilen hizmeti alamıyorum, hem de satış esnasında sunulan taksit seçeneği gerçekte uygulanmayarak yanıltıcı bir işlem yapılmış oluyor. İlgili işleme ait dekont ve işlem referans bilgileri elimde mevcuttur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tod’un destek kanallarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamadım. Hesabımda üyelik iptali için bir seçenek de yer almıyor, bu nedenle kendi başıma üyeliğimi sonlandırmam mümkün olmuyor.

Sunulan hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım, yayın kalitesi son derece kötü olduğu ve ödeme şekli konusunda da yanıltıldığımı düşündüğüm için, üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.232 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. 2026 yılında hâlâ bu kadar yetersiz bir dijital yayın deneyimi yaşamak ve para verip böyle mağdur olmak kabul edilebilir değil.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Derbi Maçında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatih
01 Aralık 2025 22:08
673
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
01 Aralık 2025 22:15
846
Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Önemli Maçta Yayın Dondu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
onemli-macta-yayin-dondu-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Donma Ve Düşük Yayın Kalitesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ertan
01 Aralık 2025 22:30
1.059

Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 21:22
1.259
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Derbi Maçı İçin Alınan Pakette Sürekli Donma Ve Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

profile
01 Aralık 2025 22:08
580
Derbi Maçı İçin Alınan Pakette Sürekli Donma Ve Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu
derbi-maci-icin-alinan-pakette-surekli-donma-ve-dusuk-goruntu-kalitesi-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri