Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Todtv Uygulama Giriş Hatası - Smart TV

Todtv Uygulama Giriş Hatası - Smart TV
13 Temmuz 2024 13:172.248

Smart TV'den uygulamaya giriş yapılamıyor, daire sonsuza kadar dönüyor.

Her türlü içeriği farklı platformlardan dayatıp tüketiciden abonelik parası istiyorsunuz, bu hizmeti fahiş fiyatlara veriyorsunuz ama hizmetin hakkını asla veremiyorsunuz.

Muhatap aramaya çalıştığımda ise karşımda canlı yardım denilen bot ve asla müşteri temsilcisine yönlendirmeyen bir müşteri hizmetleri hattı var. İnsanları bu kadar mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı, bu şikayeti yaşan tonla insan var ve bu uygulamadaki teknik aksaklıkların giderilmemesi akıl alır gibi değil. Böyle kötü bir hizmet veriyorken korsan yayın diye ağlamamak lazım, hak ediyorsunuz.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise karşıma cayma bedeli çıkıyor, hem hizmeti alamıyorum hem de para ödemek zorundayım, böyle bir saçmalık olamaz.

İletişime geçilmediği ve bu sorun çözülmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

1 Destek
16 Temmuz 2024 11:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Halil B., ile 16.07.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Halil
16 Temmuz 2024 19:22

Bilgi verilmedi. Aradınız ve TV markası sordunuz ve sizi tekrar arayacağız dediniz. Tekrar arandığımda o an müsait değildim, saat 2 de arayacaklarını söylediler. Saat 2 de arandım ama karşı taraftan hiç ses gelmiyordu ve görüşme sonlandı. Halen tarafıma bilgi verilmedi ve problemim çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bein Üyeliği Ve İletişim Sorunları

24 Kasım 2024 18:27845

Ben de diğer yüzlerce insan gibi aynı konudan şikayet ediyorum. Zaten Bein'i bu yüzden iptal etmiştim. Üst yönetimin dün...

Bein Üyeliği Ve İletişim Sorunları

Tod TV Üyeliğimi İptal Edemiyorum...

27 Kasım 2023 19:241.610

D TV ye olan (telefon, Smart TV) üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım arkadaş telefondan ...

1

TOD Tv Üyelik İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

21 Ekim 2023 20:42879

Abonelik aldıktan 1 gün sonra vadettikleri gibi televizyondan açamadığımı fark ettim, ayrıca yıllık üyelik aldım üyeliği...

TOD Tv Üyelik İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1 Destek
1

TOD Tv Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyoruz

25 Ağustos 2024 15:54599

Sezon başında web, cep, tablet ve artı 40 TL farkla Android ve Smart TV üyeliği yaptım. Ancak Smart TV'mde 2 Eylül'den i...

TOD Tv Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyoruz
1

TOD Tv Tod Müşteri Hizmetleri Diye Bir Birim Kurmamış

10 Ağustos 2023 15:203.316

Geçen hafta tod üyeliği yaptım. Smart TV üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve açılmıyor. Konuyla i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tod TV Canlı Maçta Sürekli Donma!

Tod TV CanlıMaçta Sürekli Donma!

Profil fotoğrafı
Ant
Tod TV  Sıkıntısı!

Tod TV  Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Tod TV 1 Yıllık Süper Lig Üyeliğim Sebepsiz Silinmiş!

Tod TV 1 YıllıkSüper Lig Üyeliğim Sebepsiz Silinmiş!

Profil fotoğrafı
Cemal
Tod TV Ödemesi Yapılan Ancak Kullanamadığım Paket Üyeliği

Tod TV ÖdemesiYapılan Ancak Kullanamadığım Paket Üyeliği

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

TOD Tv Kategorileri