to read complaints and reviews, or file yours. 
Todd TV'de her maç aynı sorun devam ediyor. Görüntü kalitesi düşüyor ve verdiğimiz paraya karşılık alamıyoruz. Her maçta aynı şikayetleri yapıyoruz. Yayın da ara sıra kesiliyor. Böyle bir maç yayını uygulaması olmamalı. Yetkililerden bu konuda bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Sayın Samet M., ile 04.03.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Todd TV kullanıcısıyım. Süper Lig ve Premier Lig paketlerine sahibim. İnternet hızım oldukça iyi olmasına karşın maç izlerken sürekli olarak donma ve pikselli görüntü sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor. Todd uygulamasından da çözüm desteği alamıyorum.
Tod ile maç izlerken görüntü kalitesi düşüyor, donmalar oluyor. Bu şikayetimiz her maçta yaşanıyor. Bıktık artık. Bu kalite ile hizmet almak istemiyorum. Bu sorunları yazmaya devam edersem aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.
Tod TV yaklaşık üç haftadır sürekli olarak maç sırasında donmalar yaşıyor ve görüntü kalitesi düşüyor. Kaçak yayın izleyenler bile benim gibi bir sorunla karşılaşmamış olabilir. Zaten sizinle iletişime geçmek neredeyse imkansız; 'canlı yardım' adında bir buton var ancak bu, bizlerle alay eder gibi i...
Tod TV yayın kalitesi o kadar düşük ki maçlarda kalite 240p'ye kadar düşüyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Sezon başından beri boş yere para ödüyoruz. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, modemi değiştirmeyi, internet hızını artırmayı denedik fakat bir sonuç alamadık. Eğer verdiğimiz para yetersiz...
Sürekli donma ve çok kötü bir görüntü kalitesi için mi veriyoruz bu kadar ücreti, yazık Todd'a verilen paraya. Lütfen yayın kalitesini kontrol edin. Şu an derbiyi seyredemiyoruz; yayının donmasından dolayı. Lütfen bu konuya biraz özen gösterin. İnternetim fiber, bu arada.
Yorumlar