Digiturk üyeliğim sona erdiği için TV veya mobil uygulamadan giriş yaptığımda “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır, izleyem...ezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yeni bir üyelik başlattım ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında da bana eski üyeliğimin aktif olduğu söylenmedi. Ancak bugün tarafıma mesaj ge...
Turkcell'e 1 ay önce ev interneti için başvuru yaptım kurulum için ekiplerini bekliyoruz geri dönüş yapan yok çözüm suna...n yok ekipleri yönlendiriyoruz deyip deyip duruyorlar. Her gün kayıt açıyorlar sonuç 1 aydır internet bağlanmadı müşteri memnuniyeti kocaman bir 0
Türk Telekom etiketleme yapacak diye 1 haftadır bekliyorum. Ne gelen var, ne arayan, ne de çözüm için arayıp yardımcı ol...an Turkcell Superonline için Telekom'un etiketleme yapması gerekiyor. Hiçbir yetkiliye ulaşmıyoruz, gelen giden de yok. Telekom mağdur etmeye devam ediyor.
Turkcell Superonline bağlatacağım 1 haftadır Türk Telekom etiketleme işlemi yapmasını bekliyorum. Turkcell süreç dolması...na rağmen yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri başından salıyor lakayıt lakayıt konuşmalar iki firmadan da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor