Tod TV'de LG Akıllı TV'de İçerikler Açılmıyor, Üyeliğimden Faydalanamıyorum

Tod TV’de Süper Extra paket üyeliğimi dün akşam yeniledim. LG marka akıllı televizyonumda yüklü olan Tod uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak hiçbir içeriği açamıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, televizyonu ve internet bağlantısını kontrol ettim, fakat sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak dün akşam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece tabletten ve telefondan izleyebileceğim söylendi. Ancak ben üyeliğimi televizyonumdan izlemek için yeniledim.

Eğer televizyonumdan izleyemeyeceksem, üyeliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.