Tod TV Uygulamasının Maç Yayını Açılmıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV uygulaması için 12 aylık ücreti peşin ödeyerek üyelik satın aldım. Bugün Galatasaray – Fenerbahçe derbisi başlar başlamaz maçı izlemek için uygulamaya girmeye çalıştım ancak uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Ekranda sadece “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. (http502) ” şeklinde bir hata mesajı görünüyor ve defalarca denememe rağmen yayına ulaşamıyorum. Ekran görüntülerindeki saatleri de inceleyin.

Derbi gibi en kritik maçta bile sistemin bu şekilde çökmesi, peşin ödediğim ücret ve beklentim düşünüldüğünde kabul edilebilir değil. Böyle bir maç için özellikle Tod TV üyeliği almışken yayına erişememek ve mağdur edilmek istemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.