to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv TOD'TV Paramı Çekti Ve Üyeliğim Yok
20.04.2024 tarihinde Tod'TV uygulamasını App Store'dan indirdim ve aylık ödeme yaptım. Yenilemeyi iptal etmeme rağmen bir aylık kullanım sürem olmasına rağmen paketim görünmüyor ve izleyemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kesinlikle bu siteden birçok kişi mağdur. Neden müdahale edilmiyor?
28 Nisan 2024 10:21 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba Murat B., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
10 Nisan 2024 tarihinde TOD'un cep, web, tablet için spor extra paketi satın aldım Apple Store üzerinden. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak 449 TL param kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen ben hiçbir içerikten faydalanamadım. Her seferinde yeni paket seçenekleri çıkardı bana. Kimseye ulaşamadım yazdım cevap yok aradım muhatap yok. En sonunda bugün tekrar destek mailine yazdım. 5 dakika sonra tüm yayınlar açıldı. Peki benim 5 aylık çekilen ve karşılığında hizmet alamadığım paramı kim geri verecek. Veya karşılığında ne yapılacak. Ben ne yapmalıyım?