to read complaints and reviews, or file yours.1
Tod TV Paket Bulunamadı Hatası
Tod TV üyeliğim bulunmakta, ancak 12 Mayıs'ta başlayan maçları izlemek istediğimde 'Üyelik için paketiniz bulunmamaktadır.' uyarısı alıyorum. Sezon bitmeden paketin nasıl iptal edilebileceğini merak ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ve ödediğimiz parayla maalesef mağdur olduk. Bu sorunun çözülüp çözülmeyeceğini ve maçları izleyip izleyemeyeceğimi çok merak ediyorum. Eğer izleyemezsem, elimdeki kanıtlarla yasal yollara başvuracağım.
16 Mayıs 2024 14:18 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Sezgin Ş., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 üzerinden bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
