to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden aldığım yıllık Süper Dolu paket için 3.108 TL peşin ödeme yaptım ancak yaklaşık son 3 aydır hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım son derece iyi olmasına rağmen tod’da yayın izlerken görüntü otomatik olarak bozuluyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum.
Aynı sorunu web üzerinden, cep telefonumdan ve televizyondan denediğimde de yaşıyorum. Farklı altyapı ve farklı internet bağlantılarıyla, farklı yerlerde denememe rağmen web, cep, tablet ve TV’nin hepsinde aynı problem devam ediyor. Yani sorun internetten değil, tamamen Tod tarafındaki teknik altyapıdan kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Sorunu çözmek için sistemde görünen destek kanallarını kullandım, canlı desteğe aktarılıyorum denmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Uygulamada veya sitede gerçek anlamda ulaşılabilir bir iletişim numarası ya da işe yarar bir canlı destek göremiyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Tod’un teknik görüntü kalitesiyle ilgili sorunları, donma ve kasma problemlerini tüm platformlarda acilen kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ödediğim 3.108 TL’nin tamamının iadesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum.
Tod firması hakkında ciddi ve kabul edilemez bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Firma ile hiçbir şekilde müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurulamamakta, defalarca denememe rağmen muhatap bulmak mümkün olmamaktadır. Bu durum başlı başına ciddi bir kurumsal zafiyettir. Tarafımca Sezonluk Süper Dolu...
Tod üzerinden satın aldığım Tod Süper Dolu Paketi üyeliğini Smart TV üzerinden kullanmaya başladığımda, bu akşam itibarıyla sürekli donma, takılma ve görüntü kalitesinde ciddi bozulmalar yaşamaya başladım. Yayınlar sık sık duruyor, kalite çok düşüyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde ve...
Tod TV’den “Süper Dolu Yıllık Paket” satın aldım. 14.08.2025 tarihinden bu yana, yani paketi aldığım günden beri platformda sürekli donma, görüntü kalitesinde ciddi düşüş ve yayın kesintileri yaşıyorum. Özellikle canlı yayınlarda yayın takıla takıla ilerliyor ve izleme neredeyse imkansız hale geliyo...
Tod uygulamasında sezonluk Süper Dolu paket aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır canlı futbol müsabakalarını neredeyse hiç izleyemiyorum. Yayınlar sürekli donuyor, maçları kesintisiz şekilde takip edemiyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle faydalanamıyorum. İnternet bağlantımla ilgili bir probl...
08.08.2025 tarihinde Süper Lig’in başlamasıyla birlikte Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım. O tarihten bu yana, tüm maçlarda ve kullandığım tüm cihazlarda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet vb.) yayın sürekli donuyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. Hiçbir cihazda sorunsu...
Yorumlar