to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Görüntü Kalitesi. Çözünürlük Sorunu.
Tod TV sporun yıldızı aldım, Smart TV özellikli aldım. Ama görüntü kalitesi çok düşük. Ayrıca canlı yayınlarda sürekli ekranda anlık saliselik yansımalar oluyor. Görüntü akış içerisinde sürekli kalite değişikliği oluyor. Düzeldi sanıyoruz çözünürlük yine düşüyor. Artıyor düşüyor sürekli. Sene 2023 360p de maç izlettiriyorlar. Bu hizmet içinde aylık 199 Tl para ödüyorum. Lütfen bu konuya çözüm bulun. Zaten herkes aynı konudan şikayetçi. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum ivedilikle. Yoksa bu hizmete bu parayı ödemektense iptal ederim daha iyi.
Sayın Zekeriya K., ile 30.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Verilen cevap TV den kaynaklı olduğunu söylediler. Özellikle belirtiyorum diğer yayınlarda görüntü kalitesinde sorun yok sizin uygulamamızda var diyorum anlamıyorlar. Herkesin TV si kötü sizin yayınlar iyi öyle mi yani. Herkes aynı durumdan şikayetçi, herkesin mi TV si kötü. Lütfen teknik ekip yönlendirme izi rica ediyorum, yoksa 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanacağım. Bu hizmette para verilmez
Video da görüldüğü üzere ekrana 3-4 saniyede bir beyaz çizgi gelip gidiyor. 20 saniyelik videoda 4-5 kere yaşanıyor bu durum. Dikkatli izlediğinde saliselik gelip gitme oluyor. Bu durumu şikayetimde belirttim tarafıma dönüşler oldu giderilmesine yönelik fakat hala çözüm yok. Lütfen bu sorunu ivedilikle giderilmesi istiyorum
