Tod TV Beinsports1 Kanalı Dışındaki Kanallardan Maç İzleyememe Sorunu

Kutbettin

17 Eylül 2023 17:36533

Tod TV 199 TL'lik super avantajlı paketi satin aldım ( super lig, Premier lig, Alman ligi ve Fransa ligi ve eğlence paketi içinde). Smart TV uygulamasında beinsports1 kanalı dışındaki hiçbir kanalın maçını izleyemiyorum. Maçı açtığımda 5-10 Sn. Çalışıp sonra donup kalıyor. Deseniz uygulamada hata var, veya internet hızında sorun var o zaman beinsports1 kanalındaki maçları nasıl sorunsuz açıyor? Müşteri hizmetlerine falan ulaşılmıyor zaten. Mobilde böyle bir sorun yok. Bu sorunun giderilmesi veya üyeliğimin iptal edilip ücretin hesabıma tekrar yatırılmasını talep ediyor

TOD Tv

21 Eylül 2023 13:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Kutbettin Ö., ile 21.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Kutbettin

23 Eylül 2023 17:50

Herhangi bir çözüm üretilmedi, hala bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Tod TV'de Süper Lig Maçları İzlerken Görüntü Bozukluğu

Samed

TOD Tv

17 Eylül 2023 21:322.479

Süper lig maçlarını seyretmek için Digiturk platformuna bağlı Tod TV uygulamasında bulunan internet üzerinden seyrettiği...m Süper lig sezonluk paket ve sezonluk spor extra+ paketini aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalı görüntüsü bozuk gösteriyor. Bunun üzerine Bein Connect uygulamas...

1 Destek

Tod TV Maç Yayınını Smart TV Den İzleyemiyorum

Taner

TOD Tv

16 Eylül 2024 08:543.925

Tod TV Süper Lig paketi aldım ancak Smart televizyonumdan izleyemiyorum, Tod ve Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşılmıyo...r. Canlı destek alamıyorum, bu hafta sonu maçları izleyemedim, tüm hafta sonu boyunca sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek alamadığım için s...

Tod TV Paketimde Yayın Açılmıyor.

Mustafa

TOD Tv

23 Eylül 2023 18:21830

Tod TV süper lig ve sporekstra paketlerim mevcut. Smart TV uygulaması üzerinden izlediğimde süper lig maçlarını izleyebi...liyorum fakat spor ekstra paketimden bir maç yayını izlemek istediğimde açılıyor yayın ama 5 saniye sonra donuyor. Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Operatör aynı şeyle...

Tod TV Smart Uygulaması Bozuk

Tarık

TOD Tv

14 Ağustos 2023 00:03764

Tod TV satın aldım Web, cep, tablet. Tablet zaten kullanmıyorum. Telefonda küçük ekranda izlemeye değmez. Bilgisayar ekr...anı ise yine küçük olduğu için keyif vermiyor. Doğal olarak gelelim Smart TV'ye. Onvo Smart TV kullanıyorum uygulama yüklü Bein sport kanalları dışında hepsi aynı gibi hiçbir sorun...