Sezonluk Paketin Tanınmaması Ve Tekrarlanan Aylık Ücretin İadesi Talebi

Tod Türkiye üzerinden bu sezon maçlar başlamadan, Temmuz ayı civarında kredi kartımla sezonluk paket satın aldım. Ancak şu anda hiçbir platformdan giriş yaptığımda sezonluk paketim sistemde tanımlı görünmüyor ve bu nedenle maç yayınlarına erişemiyorum.
Paketim görünmediği için izleyebilmek adına tekrar aylık paket satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen sezonluk paketimin hâlâ tanınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tod müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.
Hesabım Gökhan adına kayıtlıdır. Sezonluk paketimin derhal aktif edilmesini ve sezonluk paketim açılmadığı için almak zorunda kaldığım aylık paket ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













