to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden Süper Lig paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, 14 Şubat 2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor maçını Smart TV üzerinden izleyemedim. Maç saatinde kanal açıldığında, ekranda sadece sabah saat 10.00’daki gündüz yayını görünüyordu, yayın maç saatine rağmen değişmedi.
Maçı izleyebilmek için defalarca giriş‑çıkış yaptık, Smart TV’den tekrar denedik ancak sorun devam etti. Eşim, müşteri temsilcisiyle yazışarak durumu aktardı; kendisine uygulamayı silip tekrar yüklemesi söylendi fakat bunları yapmamıza rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Maç boyunca canlı yayına erişemedik ve müşteri temsilcilerinden de sorunu gerçek anlamda çözen bir destek alamadık.
Süper Lig paketi satın almamıza rağmen, bu kadar önemli bir maçta yayına erişememek ve bir muhatap bulamamak kabul edilebilir değil. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, yayın sorununun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve benzer bir durumda tekrar aynı problemi yaşamamak için gerekli teknik ve müşteri hizmetleri iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 20.00’de başlayan Fenerbahçe – Galatasaray maçını Smart TV üzerinden Tod uygulamasıyla izlemeye çalışırken yayın sık sık kesilip donmaya başladı. Yayın sürekli takılıyor, ekran donuyor ve maça devam etmek için defalarca yayından çıkıp tekrar girmek zorunda kalıyoruz. Canlı ...
Tod Türkiye uygulamasında iPhone cihazımdan, 12 ay taksitli ve aylık 399 TL ödemeli, Süper Lig ve İngiltere Ligi içeren kapsamlı abonelik paketimi kullanmaya çalışırken sorun yaşıyorum. 08 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00'de izlemek istediğim maça uygulama üzerinden erişemedim. Uygulama açılıyor gibi ...
Tod Türkiye’den aldığım tam kapsamlı spor paketine rağmen Fenerbahçe maçlarını izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Bugün oynanan maçta da yayını maçın yarısına kadar sorunsuz izledim, daha sonra yayın dondu ve kanala tekrar erişemez hale geldim. Smart TV uygulaması üzerinden izleme yapıyorum ve yayın b...
Yorumlar