Smart TV'de Maç Yayını Açılmıyor, Siyah Ekran Ve Hata

Tod uygulamasına aktif üyeliğim olmasına rağmen Next marka Smart TV üzerinden 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’de açmaya çalıştığım maç bir türlü başlamadı. Uygulamaya girdiğimde önce siyah ekran geliyor, bir süre sonra da hata veriyor ve yayına erişemiyorum.

Yaklaşık yarım saattir maçı izleyemiyorum ve bu durum ilk kez de olmuyor; daha önce de üç kez benzer sorun yaşadım. Maç izlemek için para ödediğim bir platformda, tek eğlencemiz olan maçı böyle sorunlarla kursağımızda bırakmaları artık gerçekten yeter düzeye geldi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefona cevap veren olmadı, kimseye derdimi anlatamadım. Hizmetini tam veremeyen, yayın akışını bu şekilde aksatan bir platforma para ödemek istemiyorum; bu sorun bu şekilde devam ederse önümüzdeki sezon Tod üyeliği almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Tod’un Smart TV uygulamasındaki bu siyah ekran ve yayına bağlanamama sorununu acilen kalıcı olarak çözmesini, maçları kesintisiz ve sorunsuz izleyebileceğim bir hizmet sunmasını talep ediyorum.