to read complaints and reviews, or file yours.Sezonluk Spor Extra Paketim Süresinden Önce Sonlandırıldı, Mağduriyetim Giderilsin
Sezonluk Spor Extra paketini e-Arşiv Fatura Belge No: MNK2025000236363 ve üyelik numaram 25133191 ile kredi/banka kartı üzerinden 516₺ ödeyerek satın aldım. Paketim, faturada da belirtildiği üzere sezonluk ve 1 yıllık kullanım hakkı sunmasına rağmen, daha 5 ay olmadan erken sonlandırıldı. 16 Mart 2026 tarihine kadar kullanım hakkım bulunmasına rağmen, paketim 4 Ağustos 2025 tarihinde sonlandırıldı.
Bu durum teknik bir arızadan kaynaklanmıyor, tamamen planlama hatası nedeniyle yaşanıyor ve tüm cihazlarda aynı şekilde karşılaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için hiçbir yol sunulmuyor; herhangi bir destek veya açıklama alamıyorum.
Kalan sürem tekrar tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kalan kullanım hakkımın tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
