Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktif Edilmedi, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor

profile
Özkan
27 Kasım 2025 19:41
1.807

21.11.2025 tarihinde Tod üzerinden aylık 380 TL ödeyerek Süper Lig paketini satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve Süper Lig paketine dahil hiçbir maçı ya da içeriği açamıyorum.

Sorunu defalarca Tod üzerinden canlı destekle ilettim, onlar da her seferinde kayıt oluşturduklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler. Toplamda 4 kez kayıt oluşturdum, her seferinde arandım ancak telefonda sadece müzik çaldı ve ardından yüzüme kapatıldı, hiçbir yetkiliyle görüşemedim, hiçbir çözüm üretilmedi.

Şu an hiçbir şey izleyemeden sadece para ödemiş durumdayım. En kısa sürede aboneliğimin aktif edilmesini, paketimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aboneliğim Tod Uygulamasında Görünmüyor, Maç İzleyemiyorum

profile
Mustafa
18 Ekim 2025 21:32
1.038

profile
29 Kasım 2024 22:12
1.459

Satın Alınan Paket İçin İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 16:34
1.822
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi: Maç Yayınına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İhsan
09 Kasım 2025 18:21
717

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri