Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Tod Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Peşin Ödenen Tod Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
profile
01 Mart 13:36
2.503

Samsung UE55BU8500U model televizyonumda 4 aydır Tod uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 gündür, 27.02.2026 Cuma gününden beri uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum ve bu nedenle özellikle maçları izleyemiyorum.

Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Uygulama açılamıyor” ve “Servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” şeklinde hatalar alıyorum. Sorun Kütahya Merkez’de, günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor, kendi kendine düzelmiyor.

Tod için yıllık peşin ödeme yaptım ve aldığım bu hizmetten şu an faydalanamıyorum. Destek almak için Tod müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise Bein müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak oraya da bağlanamıyor ve herhangi bir çözüm alamıyorum.

Ücretini peşin ödediğim hizmeti televizyonumda kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum. Tod ve ilgili müşteri hizmetleri birimlerinin en kısa sürede bağlantı ve erişim sorunumu inceleyerek uygulamanın yeniden çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

pesin-odenen-tod-uygulamasi-calismiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Mart 20:35

Todtv’ye yıllık peşin ödeme yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir cihazımda uygulamayı açamıyorum. Hem telefonlarımda hem de diğer cihazlarımda denememe rağmen uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Todtv için 3.350 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bir geri dönüş de alamadım.

Yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, uygulamanın tüm cihazlarımda sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Hesap Bağlantı Sorunu Ve Maç Yayını Kesintisi

profile
İpek
07 Şubat 23:10
1.193
Tod TV Hesap Bağlantı Sorunu Ve Maç Yayını Kesintisi

Tod TV Uygulamasında Siyah Ekran Ve Hata Sorunu Çözülmedi

profile
Yusufcan
08 Ocak 23:57
625
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Paketim Var, Maçları Televizyonda İzleyemiyorum

profile
23 Eylül 2025 19:07
1.574
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
09 Kasım 2025 18:00
900

Maç Keyfi Sıfır: Tod TV Siyah Ekran Ve Destek Sorunu

profile
Çetin
01 Kasım 2025 19:56
1.158

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri