Bein Connect’te Eski Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere İndirim

Yaklaşık 1 aydır Bein Connect Spor Paketinde eski müşteri olarak yeni müşterilerden daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Aynı içeriklere sahip paketlerin yeni abonelere daha düşük, mevcut abonelere ise daha yüksek fiyatlarla sunulması beni rahatsız ediyor ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Uygulama üzerinde yer alan teklif ekranlarında yeni müşterilere yönelik daha avantajlı kampanyalar ve indirimler gösterilirken, uzun süredir aboneliği devam eden müşterilere benzer imkanların sunulmaması sadık müşterileri mağdur ediyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de abonelik teklifleri ve indirimli yıllık fiyatlar açıkça yer alıyor.

Bein Connect’ten beklentim, eski ve sadık müşterilere de en az yeni müşteriler kadar cazip, indirimli paketler ve kampanyalar sunulması ve fiyat politikasının mevcut aboneleri dezavantajlı bırakmayacak şekilde güncellenmesi yönündedir.