3 Aylık Üyelik Kodunun Haksız İptali Ve Kupon Sorunu
Tod platformunda daha önce edinmiş olduğum 3 aylık üyelik kodum, 12.08.2026 tarihinde sezonluk üyelik satın aldığım anda iptal edildi. Tod’un sitesinde kupon kodu alanına 8104855570824512 numaralı kodu girdiğimde “Bu kupon kodu kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kodu Yandex Aİ üzerinden almıştım ve daha önce herhangi bir şekilde kullanmadım.
Yeni sezonluk üyelik yaptığım için halihazırda var olan 3 aylık kodumun tek taraflı olarak iptal edilmesini haksız buluyorum. Tod’un, sistemlerinde gerekli kontrolleri yaparak bu kuponu geçerli bir şekilde tanımlamasını veya aynı hakları sağlayan yeni bir 3 aylık kod vermesini talep ediyorum.
Hem 3.000 TL değerindeki kupon kodumu iptal ediyorlar hem de yapacak bir durum yok diyorlar, artık tüketici hakem heyetinde görüşeceğiz, bana ait paketi iptal edip, ama böyle bir durum olduğunda beklemeniz gerekirdi, 3 ay sonra paket üyeliği almanız gerekirdi diyorlar, o zaman sizde uyarı yapsaydınız paket alımında 3 aylık kod iptal olur diye ikaz etseydiniz, neden 3 aylık paket varken, sezon paketi alımına onay veriyor, benim paketimi iptal ediyorsunuz.











