Tml Eğitim Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı

Tml Eğitim üzerinden kitap siparişi verdim ancak ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. 20 Kasım 2025 tarihinde Dilanur b*** ismiyle kayıtlı, 17546 numaralı siparişim için peşin olarak 444 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana kitap tarafıma teslim edilmedi ve sipariş takibiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında da herhangi bir tahmini teslimat süresi belirtilmedi.

Yaşadığım aksaklık sonrasında Tml Eğitim’e telefon, WhatsApp, Instagram DM, Telegram ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bu kanalların hiçbirinden geri dönüş alamadım. Hem iletişim eksikliği hem de siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Siparişini verdiğim kitabın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.