Tivimate Lisansım Aktif Değil Ve Kanallar Görünmüyor

Onvo 32 inç televizyonumda kullandığım Tivimate uygulamasında şu an itibarıyla kanallar hiç görünmüyor. Uygulama kurulu olmasına ve açılmasına rağmen kanalları açmaya çalıştığımda hiçbir kanal listesi çıkmıyor.

Tivimate için 599 TL ödeme yaptım ve lisansımı s***************@gmail.com adresi üzerinden satın aldım. Uygulamayı kurduktan sonra tarafıma verilen bilgilerle gerekli ayarları yapıp M3U/portal bilgilerini de girdim, ancak buna rağmen kanallar gelmiyor.

Ödeme yaptığım halde hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, lisansımın aktif edilmesini ve kanalların sorunsuz şekilde açılmasını veya sorun çözülemeyecekse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.