İptal Edilen Üyeliğin Ücreti Halen İade Edilmedi

16 Eylül 2025 tarihinde Play Store üzerinden Tivimate uygulamasına ruken**gmail.com adresimle 599 TL tutarında üyelik satın aldım. Fakat yanlışlıkla iki farklı Gmail hesabımdan üyelik yaptığımı fark ettim ve bir üyeliği iptal ettim. Birkaç gün sonra her iki üyeliğimin de iptal edildiğini, ancak sadece bir üyelik ücretinin tarafıma iade edildiğini gördüm. Diğer üyeliğe ait 599 TL’lik ücretim ise halen iade edilmedi.

Bu konuyla ilgili Play Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak geri ödemelerin farklılık gösterebileceği yönünde genel bir yanıt aldım ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Üyeliğim Play Store aboneliklerim bölümünde tamamen iptal edilmiş görünüyor ve herhangi bir aktif üyeliğim yok.

Ödediğim 599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.