Şarjör Mandalı Çıktı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara MKE’den Zigana kc beyaz model bir tabanca satın aldım. Toplamda yaklaşık 100 mermi atışı yaptıktan sonra silahın şarjör mandalı yerinden çıktı ve şu an şarjör hiçbir şekilde yerine oturmuyor. Bu kadar yeni bir silahda bu şekilde mekanik bir arıza yaşamam, silaha olan güvenimi tamamen bitirdi.

Yaşadığım bu sorun sonrasında tarafıma Konya’da şubelerinin olduğu ve silahı oraya getirmem gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmış olmasından dolayı, silahın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülüyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Silahı güvenle kullanabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.