to read complaints and reviews, or file yours.MKE Sar 9 SC Tabancada Ateşleme Sorunu Ve Garanti Çerçevesinde Tamir Değişim Talebi
MKE’den satın almış olduğum Sar 9 SC tabancam yaklaşık son 1 yıldır sürekli sorun çıkarmaktadır. Tabanca, hem MKE üretimi hem de farklı markalara ait çeşitli fişeklerde aynı problemi yapıyor; şarjörden ilk mermiyi aldığında veya seri atışlarda iğne kapsüle zayıf vuruyor ve fişek patlamıyor. İğnenin kapsüle vurduğu izden belli olmasına rağmen atış gerçekleşmiyor ve bu durum defalarca tekrarlandı.
Silahın bu şekilde sık sık tutukluk yapması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Tabancanın iğne/ateşleme sistemi başta olmak üzere tamamının detaylı bir şekilde incelenmesini, arızanın net olarak tespit edilip garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini, mümkün olmaması halinde ise tabancanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
