Paslanmaz Diye Satılan Silah Paslandı, Sorunlar Bitmiyor!

Yaklaşık 8 ay önce “ömür boyu garantili” ve “paslanmaz” ibaresiyle MKE İstanbul tisaş bayisinden zig 14 Sport Inox modelini satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra silahımda paslanmalar başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde silahı fabrikaya göndermem gerektiği, bunun yaklaşık 10 gün süreceği belirtildi. Bu süreyi kabul etmeyip İstanbul’da yetkili servis olup olmadığını sordum ve Bayrampaşa’daki yetkili servise yönlendirildim.

Yetkili serviste bu modelde paslanma sorununun yaşandığı, bir daha olmaması için belirli bir ücret karşılığında kaplama yapılabileceği söylendi. Kabul ettim ve servis fişi numarası 00925 ile kaplama işlemi yapıldı. Bir gün sonra silahımı teslim aldım. Serviste, yeni kaplama nedeniyle silahın sert olacağı ve 2-3 şarjör atıştan sonra düzeleceği söylendi. Ancak yaklaşık 500 atış yapmama rağmen silah düzelmedi; defalarca kovan tahliyesi yapamadı ve mermi dikme sorunları yaşadım. Üstelik kullandığım mermiler, bu silah için önerilen MKE 124 grn idi. Tüm bunlara ek olarak, silah tekrar pas yaptı. Şu anda hem paslanan hem de atış yapamayan taşıma ruhsatlı bir silaha sahibim. Pas sebebiyle onarımı yapılan silahımda, acil bir durumda kapak takımını çekmeye gücüm yetmiyor.

Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. “Paslanmaz” diye satılan bir üründe kaplama işlemiyle çözüm aramak zorunda bırakılmak istemiyorum. Kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum ve bir daha yetkili serviste işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle ve kalıcı şekilde giderilmesini bekliyorum.