to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Paragraf Kitabı İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi
28.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hız Yayınları Hız 2027 7. Sınıf M-T-F-S-İ-D-P %100 Maarif Yeni Müfredat Beceri Temelli Soru Bankası Seti + Kronometre siparişi verdim. Bu yedi kitaplık set bana ulaştığında, settin içindeki paragraf kitabının paketten çıkmadığını gördüm. Sipariş numaram 25/09/2026 tarihli IDE6AB6687CC2d69’dur.
Eksik ürünle ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ve satıcının eksik olan paragraf kitabını göndereceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik paragraf kitabı gönderildi.
Eksik teslim edilen bu siparişim kapsamında, setin içindeki paragraf kitabının bir an önce adresime ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Satıcıya ulaşamıyoruz diye bir cevap verildi. Kendi sitelerinden. İnsanla dalga mı geçiyorsunuz. Ulaşamıyoruz dediğiniz satıcı hala sizin siteniz de aynı kitap setini satmaktadır. Bir an önce benim kitabımın gönderilmesini istiyorum. Gönderilmiyorsa ücret iadesi istiyorum. (Trendyol da tek satılıyor. 315 TL)
İdefix firması cevap bekliyorum.
