to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Trust Coffee satıcısından Tchibo Barista kahve paketi siparişi verdim. Toplamda 10 paket sipariş ettim ve her bir paketin içinde 2 adet kahve bulunuyordu, yani elime 20 adet kahve paketi ulaşması gerekiyordu. Ancak 31.03.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde sadece 1 paket, yani 2 adet kahve paketi gönderildiğini gördüm.
Siparişimi 24.03.2026 tarihinde oluşturdum ve sipariş numaram IDE69c2e9f70b52b’dir. Yaşadığım eksik ürün sorununu iletmek için İdefix danışmanla üç kez yazışma talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Eksik gönderilen 18 adet kahve paketimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Trust coffee adlı satıcıdan 12 adet Tchibo çekirdek kahve satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu ile ilgili bilgi almak için İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcıya ulaşılamadığını ve siparişimi...
25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla bir tost makinesi siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram Ide6976216c43304’tür. Hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sis...
4E1D Elektronik Hizmetler Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş.’nin İdefix satış mağazasından 4 adet Fakir Ceremony çaycı satın aldım. Sipariş numaram IDE69428A119CE1E, sipariş tarihim 17.12.2025, teslimat ise 22.12.2025 tarihinde yapıldı. Ancak kargom teslim edildiğinde tarafıma yalnızca 2 adet ü...
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan, misafir kullanıcı olarak iki adet kozmetik ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünler kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendir...
14/10/2024 tarihinde alışveriş yaptım. 2 adet kahve satın aldım. Ürünler kargolanmadı. Satıcıya ve idefix'e talep açtım iade için ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sorulara cevap dahi vermiyorlar. İadesini talep ettiğimde ürünün bana ulaşınca almayarak iade edebileceğimi söylüyorlar. Ancak ürü...
Yorumlar