Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tirebolu42 Çayında Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu

Tirebolu42 Çayında Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu
profile
14 Şubat 2025 18:00
2.142

Tirebolu42 çayı önceden beri kullanıp memnun kaldığımız bir marka olduğu için 5 paket almıştık. Birini bugün açtım demledim ama ne tadı ne kokusu bizi bayağı şaşırttı. Öncekiyle alakası olmayan bir saflık, kimyasal gibi bir tat, tozlu ağır bir ot kokusu gibi kötü bir koku. 2. Paketi açtık demledik oda aynı ve diğer 3'üde aynı büyük ihtimal. İmkansız içilmez midemizi bozdu çünkü. Atmak için poşete döktüm ama hangi birini atacağım yazık değil mi kaç ay yetecekti bize bunlar. Bu durum bizi bayağı üzdü. Şikayetçi ve mağdur olduğumuzu belirtmek istiyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 2025 17:40

Tirebolu42 çayı önceden beri kullanıp memnun kaldığımız bir marka olduğu için 5 paket almıştık. Birini bugün açtım demledim ama ne tadı ne kokusu bizi bayağı şaşırttı. Öncekiyle alakası olmayan bir saflık, kimyasal gibi bir tat, tozlu ağır bir ot kokusu gibi kötü bir koku. 2. Paketi açtık demledik oda aynı ve diğer 3'üde aynı büyük ihtimal. İmkansız içilmez midemizi bozdu çünkü. Atmak için poşete döktüm ama hangi birini atacağım yazık değil mi kaç ay yetecekti bize bunlar. Bu durum bizi bayağı üzdü şikayetçi ve mağdur olduğumuzu belirtmek istiyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum

17 Şubat 2025 10:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Dilek Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış bulunmaktadır. Konu ile ilgilenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. İlginize ve hassasiyetinize teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla Tirebolu 42 Çay Kalite Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tirebolu 42 Çay Tadı Çok Kötü

profile
21 Şubat 2025 14:04
1.681
Tirebolu 42 Çay Tadı Çok Kötü
Tirebolu 42 Çay Tadı Çok Kötü
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 18:55
2.084
"İlginize ve hediyenize teşekkür ederiz. Çok memnun olduk"
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tirebolu42 Çayında Yanık Ağaç Kokusu Ve Kötü Tat

profile
06 Kasım 2024 10:52
1.766
"Firma tarafından iletişime geçilerek problem giderilmiş ve yanında çok güzel bir not iletilmiştir. İşini severek yapan çalıştığı yerde fark yaratır. Bu şekilde çalışan her kişiye saygım sonsuz. Teşekkürler."
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 16:09
1.366
"İlgili kişiler hemen dönüş yaparak çözüm sürecini başlattılar. Ürün değişimi yaparak sorunu çözdüler. İlgililere çok teşekkür ederim. Ayrıca küçük bir not ve hediye göndermiş olmalarına da çok teşekkür ederim."
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Tirebolu Çay 42'nin Kalitesiz Tadı Ve Güven Kaybı

profile
10 Ağustos 2025 18:30
2.228
Benzer Şikayet Yaz