Tirebolu 42 Çayında Kalite Sorunu: Garip Koku, Toz Ve 2 Kg Çay Ziyan

Tirebolu 42 siyah çay 1 kg’lik paketlerden alarak büyük bir keyifle tüketeceğimizi düşünürken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çayı açıp demlediğimde çay kokusu yerine tarif edemediğim, çayla ilgisi olmayan garip ve bayata yakın bir koku aldım. Demlediğim çayın rengi de olması gerektiği gibi parlak olmadı, mat ve iştah açmayan bir görüntüyle karşılaştım.

Çayı elekten geçirdiğimde içinden çok fazla toz çıktığını fark ettim. Tozu ayıkladıktan sonra tekrar demlediğimde rengi bir miktar toparlandı ancak tat ve koku yine düzelmedi. Ne yazık ki bu nedenle toplamda 2 kg çay ziyan oldu ve içemediğimiz için çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü Ağustos 2025’te İstanbul Sultangazi’deki Onur Market’ten satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için ürünü geri götürme, iade veya değişim gibi bir imkanım da olmadı. Fiş de elimde olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım.

Firmadan özel bir talebim ya da ücret iadesi beklentim yok, sadece yıllardır bilinen bir marka olan Tirebolu 42’den böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak beni çok üzdü. Bu partide bir üretim hatası mı var, ürünle ilgili bir inceleme yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.