Tirebolu 42 Çayda Beklenmedik Koku Ve Tat Mağduriyeti

13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Biçen Market’ten 1 kg’lik Tirebolu 42 çay satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullanan ve daha önce hiçbir sorun yaşamayan biri olarak, bu kez evde paketi açtığımızda çayın kokusunun ve tadının çayla uzaktan yakından ilgisi olmadığını fark ettik. Üründe ot veya toprak karışmış gibi son derece rahatsız edici, alışılmışın tamamen dışında bir koku ve tat vardı ve içilmesi mümkün değildi.

Ürün için yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaptım ve fiş hâlâ elimdedir. Bu nedenle hem yaşadığım maddi kaybın hem de hayal kırıklığımın giderilmesini istiyorum. Üretici firmanın benimle irtibata geçerek sorunlu ürünle ilgili inceleme yapmasını ve zararımı telafi etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki ürün numunesi ve fişle birlikte hem Biçen Market hem de ilgili çay firması hakkında bakanlık nezdinde şikayet ve gerekli başvuruları yapmayı düşünüyorum.