to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Açılmıyor, Yıllık Üyelikten Fayda Sağlayamıyoruz
Kasım 2025’te kızım için yıllık üyelik ödemesi yaparak Tiny Minies uygulamasını kullanmaya başladık. Ancak uygulamayı yüklediğimiz günden beri doğru düzgün verim alamıyoruz. İPhone 16 Pro cihazımızda uygulamayı her açmak istediğimizde çoğu zaman açılmıyor, donup kalıyor ve içeriklere ulaşamıyoruz.
Aralık 2025’ten bu yana neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Uygulamayı açabilmek için sürekli silip tekrar Apple Store’dan indirmek zorunda kalıyoruz, her seferinde yeniden kullanıcı adı ve şifre girmek gerçekten hem zaman kaybı hem de büyük bir zahmet haline geldi. İhtiyacımız olduğu anda uygulamayı açamıyoruz, bu nedenle aldığımız yıllık üyelikten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
Destek aldığımızda bu sorunun geçici olduğu ve düzeltme çalışmalarının devam ettiği söylendi, fakat aylar geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyoruz. Ücretini ödediğimiz yıllık üyelik hizmetini düzgün şekilde alamadığımız için, m*********@gmail.com adresine kayıtlı üyeliğimin iptal edilmesini ve ödemiş olduğumuz yıllık üyelik bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, uygulamamızın güncel versiyonunu yüklediniz mi? Şu an teknik bir sorun olmaması gerekmektedir. Eğer sorun yaşamaya devam ediyorsanız bize ulaşmanızı rica edeceğiz.
Uygulamayı Kasım 2025'te yıllık üyelikle kullandım, ancak iPhone 16 Pro'da sürekli açılmıyor, donuyor ve içeriklere ulaşamıyordum. Sorunu destek ekibiyle paylaştığımda geçici bir çözüm önerildi, güncelleme sonrası bir süre sorunum giderildi fakat iade sağlanmadı. Bu süreçte birkaç ay uygulamayı kullanamadım.
Merhaba kullanamadığınız süre için size kod tanımlayabiliriz. Bize ulaşabilirsiniz.
